2019年にリリースされ、大人から子供まで大人気の『Apex Legends』。とても楽しいゲームですが、それ故にマッチングが遅いとイライラしたり、何分待ってもマッチングせず『おかしいな？』と思ったことはないでしょうか？
今回はそんなAPEXでマッチングしない時の原因や対処法について徹底解説していきます。
APEXでマッチングしない原因と対処法
APEXでマッチングしない場合いくつかの要因が考えられます。考えられる原因と、それぞれの解決策を順を追って詳しく解説していきます！
サーバー側の問題
アップデート直後など、プレイヤーが集中するようなタイミングでは、サーバーに負荷がかかり接続しにくくなることがあります。アップデート直後などに心当たりがある場合、こちらは時間をおいて再度接続を試すか、公式X（@PlayApex）（@eajapan）などでサーバー状況を確認してみましょう。
また、定期メンテナンスや、予期せぬ障害が発生している可能性があります。こちらも同様に公式情報を確認し、メンテナンス終了まで待ってみましょう。
インターネット接続の問題
インターネット回線が速度低下しているなど、回線速度が遅いと、オンラインプレイが不安定になります。無線接続の場合、同じルーターに接続している電子機器が多かったり、電子レンジの使用などによって回線速度が低下する場合があります。
解決策としてルーターとゲーム機の間に遮るものがないかを確認したり、ルーターのチャンネル変更や中継器の使用を試してみましょう。また、有線接続が可能な場合切り替えたり、有線LANの購入を検討してみましょう。
また、ルーターやモデムの不具合で回線に接続できないことや、プロバイダ側の定期メンテナンスや障害発生の可能性もあります。ルーターやモデムの再起動を試してみて、再起動後も接続できない場合、プロバイダのメンテナンス情報なども確認してみましょう。
ゲームソフトの問題
ゲームのアップデートが不完全だったり、ファイルが破損していたりすると、オンラインに接続できないことがあります。アップデートの途中でPCやゲーム機の電源を消してしまったり、充電が切れてしまった際に破損している可能性があります。
まずはゲームソフトを再起動してみましょう。タイトル画面に戻り、ゲームソフトのアップデートを確認し、最新バージョンがあれば更新してください。ファイルの整合性の確認や、ゲームソフトの再インストールを行うことも検討しましょう。
PCやゲーム機器の設定の問題
ファイアウォールやセキュリティソフトがゲームの通信を遮断している可能性があります。
ゲームの通信が不可能になっていないか、ファイアウォールやセキュリティソフトの設定を確認してみましょう。必要に応じてオンライン接続や通信の許可を行ってください。
また、ゲーム機のネットワーク設定や不具合で接続できないことがあります。ゲーム機の再起動や、ネットワーク設定の見直しを行いましょう。また、ゲーム機器メーカーの公式サイトや公式Xアカウントなどからメンテナンスや障害の発生の情報発信がなされていないか、確認してみましょう。
まとめ
今回はAPEXでマッチングしない原因や対処法について徹底解説しました！APEXでマッチングしない原因は多岐にわたりますが、一つずつ対処法を試していくことで、改善する可能性は十分にあります。この記事でご紹介した対処法を試しても改善しない場合、公式サポートへの問い合わせも検討しましょう。マッチングのストレスから解放され、快適なAPEXライフを楽しめることを願っています！